Zit jij ook ineens achter je webcam digitaal te vergaderen? Of ben je uitgenodigd voor een online sollicitatiegesprek? Niet iedereen omarmt online communiceren als de nieuwe werkelijkheid. Toch was het nooit eerder het zo belangrijk als nu!
Online communiceren vraagt om specifieke vaardigheden
Communiceren in een digitale en onpersoonlijke omgeving vraagt om specifieke vaardigheden. Ben jij in staat je boodschap online op een persoonlijke, effectieve, boeiende en overtuigende manier te brengen? Met de juiste tips en vaardigheden wel!
11 tips bij online communicatie
Hieronder geef ik je alvast 11 tips voor video calls. Je kunt deze 11 punten zien als basisregels voor een goede digitale communicatie tijdens vergaderingen, een webinar en online calls. Je wilt tenslotte ook in periode van lockdown contact houden met klanten, collega’s, studenten, vrienden of familie. Hier komen ze:
- Zit klaar. Begin op tijd alles klaar te zetten; zit 5 minuten voor aanvang klaar.
- Camera stand. Zet de camera op ooghoogte en check de audio.
- Omgeving. Zorg voor goed licht en een passende outfit en achtergrond.
- Lichaamstaal. Ga er goed voor zitten, actieve houding en dichtbij de camera.
- Kijkrichting. Kijk in de camera lens tijdens je spreken, zodat je oogcontact maakt.
- Aandacht. Blijf bij ‘de les’. Laat je niet afleiden door je omgeving of je mobiel; dit is zichtbaar.
- Microfoon. Zet in een webinar en bij achtergrondgeluid je microfoon op mute.
- Luisterhouding. Luisteren is nu extra belangrijk! Haak aan op wat een ander heeft gezegd.
- To the point. Spreek rustig, duidelijk en in korte zinnen. Draai er niet om heen, hou het kort.
- Rondes. In een conference call: spreek in rondes. Afspreken dat je om de beurt spreekt.
- Timing. Wil je ‘inbreken’ tijdens iemands betoog, doe dat op een passend moment.
Bedenk goed: Normaal is de aandachtsspanne vaak al kort, tijdens een conference call is deze nog korter!
Effectief, boeiend en overtuigend online communiceren kun je leren!
Digitaal communiceren is een van de uitdagingen van de huidige tijd die na de Coronacrisis actueel zal blijven. Zit je thuis? Dan is nú is het moment om je online vaardigheden te ontwikkelen en verder aan te scherpen. Zodat jij online op effectieve, boeiende en overtuigend manier over komt! Ik help je hierbij, ook in deze tijd gaat mijn online coaching gewoon door. Neem contact met me op.